Gizlilik Politikası

EFTAŞ Gıda Yapı ve Temizlik Malzemeleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, EFTAŞ'ın hizmetlerinden faydalanan tüm bireylerin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Şirketimiz, çeşitli hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi gibi temel kimlik bilgileri.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi iletişim bilgileri.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka hesap bilgileri gibi ödeme işlemlerinde kullanılan veriler.
• Teknik Veriler: Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı bilgileri ve site kullanım bilgileri.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Şirketimizden alacağınız hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi,
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
• Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme, yenilikler ve kampanyaların iletilmesi,
• Fatura düzenleme ve ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

EFTAŞ, kişisel verilerinizi, aşağıda belirtilen haller dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi mercilerle paylaşım,
• İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımızla, sadece söz konusu hizmetin sunulması için gerekli olduğunda paylaşım,
• Şirketimizin haklarını korumak ve savunmak amacıyla gerekli olduğunda paylaşım.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi, yetkisiz erişim, yanlış kullanım, değiştirilme veya ifşa edilme gibi tehditlere karşı korumak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Bu kapsamda teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

6. Veri Sahibi Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

7. Politika Güncellemeleri

Şirketimiz, bu Gizlilik Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

EFTAŞ Gıda Yapı ve Temizlik Malzemeleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi